Paymira unter der Oberfläche

Die naheliegendste Art, KI in eine Software zu bringen, ist ein Chat. Für unsere erste KI-Funktion für Kunden haben wir uns am Ende dagegen entschieden. Warum, und wo KI bei uns stattdessen den Unterschied macht, ist eine Geschichte über die richtige Frage. Dahinter steht derselbe Testprozess, den wir für jede Funktion anwenden: Prototypen, echte Nutzende, laut denken, iterieren. Die Erkenntnisse haben unsere Richtung nicht bestätigt, sie haben sie verändert. Und die Funktion, die daraus entstanden ist, ist heute in Paymira verfügbar.

Wenn man eine neue Funktion entwickelt, sucht man meistens zuerst nach Vorbildern. Wie haben andere das gelöst? Was ist der Standard in der Branche? Was kennen Nutzende bereits? Beim Aufgaben-Management für die Lohnverarbeitung haben wir gesucht. Und nichts gefunden, das unserer Vision entspricht – einer simplen, verständlichen und nachvollziehbaren Zusammenarbeit.

Die meisten Payroll-Lösungen werden entwickelt, gebaut und ausgeliefert. Was dazwischen fehlt, ist eine einfache Frage: Versteht eine HR-Verantwortliche das eigentlich? Kann sie einen Lohnlauf abschliessen, eine Gehaltsänderung erfassen oder einen Schadensfall melden – ohne vorher geschult zu werden?